製品紹介

ZeroScopeCTI 概要

電話の着信をパソコンに通知し、電話を受ける前に顧客情報を表示する
統合型CTIシステムです。

特徴・機能

  • お客様の顧客情報とスピーディーに連携を図ります。
  • 複数の電話番号を代表電話番号と紐づけることで、電話着信時に顧客情報の表示精度を向上させることができます。
  • 顧客の担当者へ、電話対応時の入力情報を、簡単なマウス操作でメール送信ができます。
  • 着信履歴、電話対応時の詳細な情報を閲覧できます。

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構成図

  • 基本概念図
基本概念図.pngのサムネール画像

  • 構成例(アナログ回線)
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設置価格

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※デジタル回線をご利用の場合、詳細はお問い合わせください。
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